top of page

משלוחים והחזרות

מדיניות משלוחים

אנחנו אורזים את ההזמנה שלכם במיוחד עבורכם ונתחיל להכין אותה בסיום התשלום.

ההזמנה תהיה מוכנה לצאת אליכם תוך 48 שעות מהשלמת הרכישה.

הערוגות שלנו נבנות במיוחד עבורכם, ויצאו אליכם עד 7 ימים מרגע ההזמנה.

ההזמנה תגיע אליכם עם חברת שילוח עד לבית תוך 5-7 ימי עסקים.

דמי משלוח בסך 35 ש"ח יתווספו לקנייה עד 100 ש"ח.

דמי משלוח בסך 25 ש"ח יתווספו לקנייה מעל 100 ש"ח ועד 450 ש"ח.

משלוח חינם להזמנות מעל 450 ש"ח.

לאיזורים מיוחדים, כאלה שחברת השילוח שלנו מגיעה אליהם רק פעם בשבוע,

יתווספו 35 ש"ח למשלוח.

דמי משלוח בסך 35 ש"ח יתווספו לתשלום עבור כל ערוגת עץ מוגבהת

(גם בהזמנות גבוהות מ- 450 ש"ח).

בכל שאלה ובקשה בנוגע למשלוחים פנו אלינו בוואצאפ או במייל ונשמח לסייע.

 

מדיניות החזרות והחלפות

אנחנו רוצים שתהיו מרוצים מהקנייה שלכם אצלנו!

המוצרים שלנו יוצאים אליכם אחרי בדיקה קפדנית כשהם טריים וארוזים באופן איכותי. 

 אם אינכם מרוצים או שנפלה טעות או תקלה כלשהיא,  אנחנו כאן כדי לסייע ולמצוא פיתרון.

צרו עימנו קשר בוואצאפ או במייל ונחזור אליכם בהקדם האפשרי.

לרוב נחזור אליכם תוך 2 שעות ועד 24 שעות מהפנייה.

ביטול הזמנה והחזר תשלום ניתן לבצע טרם יצא המשלוח לדרך.

לא יתבצעו החזרות/החלפות של זרעים (מוצרי מזון) גם אם הם סגורים ובאריזתם המקורית.

החזרות והחלפות של מוצרים אחרים יתאפשר אצלנו בחנות בלבד במידה והמוצרים סגורים באריזתם המקורית ולא נעשה בהם שימוש. יש לתאם הגעה מראש.

שביעות הרצון שלכם חשובה לנו מאוד ונעשה כל שביכולתנו לתת לכם מענה

 

 

bottom of page